特定商取引法に基づく表記
販売業者：PETSITTER An
運営統括責任者：霜石杏奈
郵便番号：247-0062
所在地：神奈川県鎌倉市山ノ内1101-1
連絡先：080-9015-7474
営業時間：8:30～18:30 ※時間外対応も相談により可能
問い合わせ可能時間：電話 19:00まで、LINE 21:00まで
販売価格：料金ページをご参照ください。表示された金額（消費税込み）といたします。
支払い方法と支払い時期
支払い方法：現金
支払い時期：ご契約確定時に前払い（初回）、鍵の受け渡し時（2回目以降など）
引き渡し時期：ご利用当日、または事前打ち合わせの際
商品代金以外の必要料金
出張サービスや交通費：料金ページをご参照ください。
ご依頼場所やエリアによって変わりますので問い合わせ下さい。
契約時までにあらかじめ確定金額をお伝えいたします。
・カルテ作成含む（登録料）が初回事前打ち合わせ
・打ち合わせ時の交通費（往復分）
・シッター依頼時の出張サービス費、交通費（往復分）
・鍵の受け取りや再打ち合わせの際の出張サービス費や交通費（往復分）
・合鍵の受け取り・返却手数料 事前打ち合わせの預かり・・・無料
お客様宅への直接受け取り・返却・・・出張サービス費、交通費（往復分）
・郵送などの対応・・・送料分は飼い主様にご負担いただきます。
・その他 ペットの体調不良時に診察などにかかる料金実費、それにかかる交通費実費、シッターの延長にかかる追加の料金
鍵の返却を郵送希望の際にかかる送料実費
資格・免許：第1種動物取扱業登録 動愛 第240028号
動物取扱責任者 霜石 杏奈
その他：交通事情、天候、災害等により、約束のお時間に到着できない場合もございます。また、業務には万全を期してお世話をいたしますが、万が一不可抗力による事故が生じた場合には保証は応じかねますので、あらかじめご了承ください。
プライバシーポリシー
PETSITTER An（以下「当店」といいます。）は、ペットシッターサービス（以下「本サービス」といいます。）の
提供における、お客様の個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下
「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報を含む利用者情報の取得）
当店は、本サービスの提供に必要な範囲において、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得することがあります。
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・緊急連絡先
・ペットに関する情報（名前、種類、年齢、性別、健康状態、既往歴、かかりつけの動物病院、性格、食事内容、生活環境など）
・その他、本サービスの提供に必要な情報
第2条（個人情報の利用目的）
当店は、取得した個人情報を、以下の目的で使用いたします。
(1)本サービスの提供
(2)ご予約、お問合せへの対応
(3)緊急時の対応
(4)ペットの健康管理及びに適切なケア
(5)料金の請求及び決済に関する業務
(6)サービスの向上及び改善
(7)サービス情報やお知らせの配信
(8)法令に基づく対応
(9)前各号に付随する業務
第3条（個人情報の管理）
当店は、個人情報への不正アクセス、漏洩、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、業務上知り得たお客様及びペットに関する情報につきましては、秘密を保持し、利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
第4条（第三者への提供）
当店は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供いたしません。
・法令に基づく場合
・人への生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
・ペットの治療その他緊急対応のため、動物病院等への必要な情報を提供する場合
・お客様の同意がある場合
・国の機関、地方公共団体が法令の定める事務を遂行するために必要な場合
第5条（写真・動画の取扱い）
サービス提供中に撮影したペットの写真・動画は、サービスの報告のために利用いたします。
ホームページ、SNS、広告等へ記載する場合には、あらかじめお客様の同意を得た場合に限ります。
第6条（開示、修正、削除等）
お客様は、ご自身の個人情報について、法令の定めに基づき、開示、修正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ご請求があった場合は、ご本人確認の上、法令に従い適切に対応いたします。
第7条（外部サービスの利用）
当店では、決済サービス、アクセス解析分析サービスその他外部サービスを利用する場合があります。これらのサービスにおいて取得される情報については、各事業者のプライバシーポリシーに従って管理されます。
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第9条（プライバシーポリシーの変更）
当店は、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当店のウェブサイトへの掲載、その他当店が適当と認める方法により公表した時点から効力を講じるものとします。お客様が変更後のプライバシーポリシーの公表後に本サービスを利用された場合には、変更後のプライバシーポリシーの内容に同意したものとみなします。
第10条（お問合せ窓口）
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いします。
PETSITTER An
問い合わせメールアドレス：petsitter.an07290801@outlook.com
電話番号：080-9015-7474